Política de tratamiento de datos personales

Borrador para revisión del abogado (consulta del 22 de octubre de 2026). Vigente desde su publicación.

1. Responsable

Raúl García Chacón, Emprendedor Independiente, con domicilio en Neiva (Huila, Colombia), quien opera bajo el nombre comercial SinergIA. Correo de contacto: soporte@sinergiacol.co.

2. Datos que recogemos

Nombre, número de WhatsApp, correo electrónico, ciudad e interés, que tú mismo ingresas al reservar un cupo. También datos técnicos de la visita (fuente del anuncio y parámetros de campaña) para medir la publicidad.

3. Para qué los usamos

• Confirmar y gestionar tu cupo en las clases y sesiones de SinergIA.
• Enviarte recordatorios, información de valor y contenido de producto por WhatsApp y correo.
• Invitarte a la comunidad SinergIA en WhatsApp.
• Contactarte para acompañamiento, si lo pides.
• Medir los resultados de nuestra publicidad.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Los guardan proveedores tecnológicos que nos prestan el servicio (alojamiento de base de datos, envío de correos y mensajería), solo para las finalidades anteriores. Los socios de SinergIA acceden a ellos únicamente para atenderte.

5. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar tu autorización, pedir prueba de ella y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, según la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

6. Cómo ejercerlos

Escribe a soporte@sinergiacol.co indicando tu nombre, tu solicitud y el número o correo con que te registraste. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles. Para salir de la comunidad o dejar de recibir mensajes basta con escribir "SALIR" o abandonar el grupo.

7. Seguridad y conservación

Guardamos los datos con acceso restringido y los conservamos mientras exista la relación contigo o hasta que pidas suprimirlos.